Etelä-Suomen Lämpöasennus Oy

“Huonoa asiakaspalvelua. Puhelimitse oli sovittu päivä ja kellonaika ilmalämpöpumpun huollolle, mutta kukaan ei tullut sovittuna aikana eikä tullut mitään yhteydenottoa, että olisi tullut jokin este. Soitin itse perään muutaman tunnin päästä, ja sain puhelimessa tylyn vastauksen, että eivät he nyt ehdikään tulla ja käskivät varata huollon jostain muualta. Yksi huonoimmista asiakaspalvelukokemuksistani!”

“Ammattitaitoista toimintaa ja palvelua. Kaupan päälle huollossa sai vinkkejä ilmalämpöpumpun parempaan hyödyntämiseen!”

“Nopea vastaus tarjouspyyntöön ja huoltopäiväkin saatiin nopeasti. Ystävällistä palvelua!”

“Huoltomies teki oharit. Ei saapunut sovittuna aikana, eikä mitään ilmoitusta tullut. En näköjään ole ainoa, kenelle on tehty oharit. Olisi kannattanut uskoa aikaisempia, negatiivisia arvosteluita.”

“Ehdoton suositus! ILP puski kädenlämpöistä ilmaa kuumana kesäpäivänä. Huolto ja kylmäaineen täyttö onnistui pikaisella aikataululla ammattimaisesti sekä asiakasystävällisellä tavalla. Huomattava lisämaininta siitä, että tämän yrityksen asiakkaana tuntui heti alkumetreiltä siltä, että asiakas on tärkeä eikä puhdas maksimaalinen tuotto.”