Kärki Kumppanit Oy

“Takuu asioiden hoito ala-arvoista! Älkää ostako mitään Laitteiston asentanut yritys tsu energy kieltäytyy invertterin vaihdosta koska kärkikumppanit ei ole maksanut laskujaan. inverteri on ollut jo 3kk rikki ja akutkin on varmasti menneet rikki kun ovat olleet tyhjän noin pitkään”

“Sen lisäksi, että yritys myy laitteita, jotka eivät ole yhteensopivia reservimarkkinoiden vaatimusten kanssa eikä niitä ole asianmukaisesti testattu, heidän tekninen tukensa myynnin jälkeen on suorastaan ala-arvoista. Asiakas jätetään käytännössä yksin selvittelemään laitteen ongelmia suoraan kiinalaisen valmistajan kanssa – ikään kuin myyjäliikkeen vastuu lakkaisi heti kaupan jälkeen. Tämä osoittaa räikeää välinpitämättömyyttä ja piittaamattomuutta asiakaspalvelusta. En voi missään nimessä suositella tätä yritystä yhteistyökumppaniksi. Kokemukseni perusteella heidän toimintansa on epäluotettavaa, puutteellista ja asiakkaan etua halveksivaa.”

“Homma tehtiin kuten sovittiin. Akuston toiminnassa oli aluksi ongelma jonka selvittämisessä kului jonkin aikaa, mutta vika korjattiin takuuna ja nyt laitteisto toimii kuten oltiin sovittu. Viiveestä ongelman selvittämisen suhteen tippui neljään tähteen, mutta kokonaisuutena olen tyytyväinen”

“Asiakkaan tarpeet kartoitettiin hyvin ja ne otettiin myös huomioon tarjousta laskettaessa. Kaupanteko ei ollut tuputusta vaan annettiin rauhassa pohtia asiaa ja kerkesinkin hyvin tehdä perusteelliset laskelmat investoinnin kuoletus ajasta. Asennus sujui hyvin ja asennusporukka ammattitaitoista. Joitakin kaapelin vetoja olisin itse tehnyt ehkä toisin, että olisi saanut siistimmin kaapelit, ei vaikuta toimintaan mutta silmää ei välttämättä hivele. Siitä pois yksi tähti. Jälki tuki toiminut hyvin kun on herännyt kysymyksiä. Puhelimeen vastataan ja jos ei vastata juuri sillä hetkellä niin melko pian soitetaan takaisin.”

“Kärki Kumppanit Oy toteutti huhtikuussa 17.8 kwh Dyness akuston, 10 kw Solis hybridi-invertterin ja CheckWatt Al reserviälyn kohtuullisen mallikelpoisena toteutuksena.”