Kylmä ja lämpöpalvelu AJK Oy

“En suosittele. Oon odottanut firmalta maalämpöpumppuun uutta vaihtoventtiiliä ja sen asennusta 1.5 kuukautta. Kolmena viimeisenä viikkona pitänyt asentajan tulla mutta joka kerta siirtynyt asennus seuraavaan viikkoon. Syinä mm. asentaja oli kipeenä, tukku lähetti väärän osan, ja lopulta viimeisellä kerralla todettiin että edellisellä viikolla lähetettyä osaa ei olekaan saatavilla lähiaikoihin. Viivästymisiä ja mokia sattuu mutta tämän firman tapa hoitaa asioita on ennenkuulumatonta.”

“Ilmalämpöpumpun huolto sovittiin maanantaiksi 5.1.2026. Se peruttiin kun ilmoittivat asentajan auto-ongelmista ja uusi aika sovittiin torstaiksi 8.1.2006 mutta eipä näkynyt asentajaa puhimattakaan että oltaisiin ilmoitettu että hän ei tule. Yritin soittaa torstaina mutta numeroon ei vastattu ja tuli tekstiviesti-ilmoitus että soitan hetken päästä takaisin. Perjantaina yritin soittaa samalla tuloksella. Tänään maanantaina yritin soittaa, ei vastattu eikä tullut edes tekstiviestivastausta. Tämmöistä asiakaspalvelua tänäpäivänäkin vielä on olemassa. Itse en voi sen takia tätä yritystä suositella, puhumattakaan että ostaa sieltä kalliii pumpun ja asennuksen joka ei toimikaan, saattaa olla kokmemani perustella kyseenalaista vaivautuvatko hoitamaan takuuasioitakaan. Mielelläni en negatiivista palautetta ala kirjoittamaan mutta jossain kohtaa sellainen on tehtävä kun usko yritykseen menee. Ilmeisesti firmalle on tullut parempia työtilaisuuksia jotka ovat ahneuksissaan ottaneet tahi sitten ei vain työnteolle ole motiivia. Ainakin hetki sana tälle yritykselle on suhteellinen käsite.”