Pori Energia Oy

“Odotettuani puhelimessa 55min jätin viimeinkin soittopyynnön...kaksi päivää sitten...soitin eilen niin kun piti painaa 1 mitä asiani koskee,vastaukseksi ääni puhelimessa sanoi "sinulla on jo soittopyyntö tästä numerosta,soitamme sinulle mahdollisimman pian"... Tänään soitin toisesta puhelimesta.. roikuin linjoilla 59min... mutta sitten tuli asiakas.. soitin toisella puhelimella ja painoin toista vastausvaihtoehtoa..se yhdistyi Ropoon..ja he sanoivat etteivät voi auttaa..odottele nyt kyllä ne varmaan soittavat 😂😂😂🤮🤮🤮 Kyl on Kiire Pirin Energialla...😂😂😂kolmatta päivää..”

“Asiakaspalvelija vaikutti nenäkkäältä. Uhkasin vaihtaa sähköyhtiötä huonon palvelun johdosta. Asiakaspalvelija: "Et sä kuule silti pääse eroon meistä, kun joudut joka tapauksessa maksamaan sähkön siirrosta... 🤗😘🖕" Asiakkaita ei informoitu, eikä konsultoitu, kun Pori Energia siirtyi osaksi Oomia. Laskutus on ulkoistettu Ropo Capitalille. Maksakaa hyvät ihmiset laskut viimeistään 13 päivää eräpäivän jälkeen, niin ette joudu tekemisiin tämän firman kanssa!”

“Pori Energiasta saa törkeän huonoa palvelua. Asiakkailta peritään huomautusmaksuja, vaikka lasku ei ole tullut perille! Asiakaspalveluun sai puhelimessa jonottaa yli 10 minuuttia ja siellä vastasi erittäin töykeä ja tympeä nainen, joka selitti, että ei ole heidän vikansa, jos lasku ei ole tullut perille eikä se voisi heitä vähempää kiinnostaa. Hävytöntä! Valitettavasti näillä sähkönsiirtofirmoilla on monopoli eikä niitä voi vaihtaa. Täytynee tehdä kantelu kuluttajavirastolle.”

“Jätin tämän Porilaisen tuossa Helmikuun alussa, koska olin jo muutaman kuukauden maksanut laskuni 2-kertaan mutta karhukirjeitä vain lykkäs, ei puhettakaan rahojeni palauttamisesta! Vaihdon yhteydessä energian hintakin laski vaatimattomat 75%...ei, ei ole pilkkuvirhettä. Caruna on sentään kohtuullinen veloittaja! Tarkistakaa maksunne!”

“Hyvä puhelin asiakaspalvelija neuvoi myrskyn aiheuttamaan sähkökatkoon liittyvään tiedusteluuni. Kiitos.”