Satakunnan Ässäputki Oy

“Palvelu ja työn jälki erittäin huonoa. Ei ansaitse yhtään tähteä, mutta tähän arvosteluun oli pakko yksi laittaa, jotta saa sen tehdyksi. En missään nimessä suosittele. Yhteydenotto mahdotonta. Ette vastaa puhelimeen ettekä viesteihin. Tällä yrityksellä ei ole työlleen mitään takuuta. Takuu = ei vastata yhteydenottopyyntöihin.”

“Ostin ilmaläpöpumpun 7/ 2020. Viime jouluk kävi huoltomies Ässäputkelta ja lisäsi kylmäainetta. Ei tullut kuntoon ja sain vinkin tilata huolto toisesta porilaisesta yrityksestä. He huomasivat heti että läpivientiputkea ei ollut ollenkaan eikä koko reiässä ollut eristeitä laitettu. Laippa liitokset vuotivat rakenteisiin. Koko asennus piti purkaa ja tehdä uudestaan ja korjata Ässäputken tekemä työ. Hinta 750e. Miten on mahdollista että tälläistä tapahtuu”

“Ilmalämpöpumpun asennus työ tehtiin niin kuin oli sovittu ja työn jälki oli hyvä.”

“Yrityksellä 3 numeroa joista ensin soitin päivystysnumeroon joka ei vastannut ja sitten soitin toiseen numeroon josta kaveri ilmoitii että se "päällikön" numero ei vastaan kun se on työn touhussa kiinni". Kerroin ongelmani ja myös lupasin lähettää kuvan ongelmasta sähköpostitse. Tyyppi kuiten sanoi että "joo lähetä vaan mutta hän ei nyt ota enempää kantaa vaan päällikkö soittaa kun vapautuu työstä". Eipä kuulunut soittoa, eikä myöskään lähettämääni s.postiin vastattu. Heillä ilmeisesti on taktiikkana: "Älkää soittako meille, me soitamme teille". Sitä soittoa saa asiakas ilmeisesti odottaa lopun ikäänsä.”

“Todella ystvällinen palvelu, asennus oli huolellista. Asiakkaistaan välittävä yritys joka huomioi asiakkaan tarpeet ja toiveet.”