Sotkamon Porakaivo Oy

“Porakaivon tekeminen maksoi monta tonnia enemmän, mitä oli meille arvioitu. Lisäksi kaivosta mökkiin vedetty putki jätettiin maan pinnalle, vaikka oli sovittu, että se kaivetaan maahan. Puoliso oli kertonut etukäteen, että mökin piha on kovasti kivikkoinen ja kaivamiseen tarvitaan isompi kaivuri. Sotkamon porakaivo toi kuitenkin hommaan sellaisen pikkukaivurin ja eihän sillä voinut hommaa hoitaa kuntoon. Nyt muovinen vesiputki makaa maan pinnalla auringonpaisteessa. Vesi on kesällä valmiiksi kuumaa hanasta laskettaessa eikä sitä voi käyttää ruoanlaittoon eikä juomiseen auringonpaisteessa syntyvien epäpuhtauksien takia. Tämä harmittaa, koska olimme sopineet ”avaimet käteen” - urakasta ja meiltä veloitettu hinta ylitti reilusti arvion. Lisäksi talvella piti saada vettä kaivon kyljessä olevasta hanasta suoraan. Mutta sekään ei toimi. Että se siitä puhtaasta vedestä talvella mökillä. Ei hyvä näin kuluttajan näkökulmasta. Homma jäi puolitiehen.”

“Pyysimme yritykseltä tarjousta maalämmön asentamisesta. Saimme hutaistun tarjouksen, joka ei vastannut käytössämme olevaa lämmitysjärjestelmää (vesikiertoinen lattialämmitys, josta oli heille ennakkoon ilmoitettu). Tämä selvisi, kun yrityksen edustaja kävi paikan päällä tekemässä katselmuksen (tästä yksi tähti). Edustaja lupasi toimittaa päivitetyn tarjouksen, mutta sen perään onkin kyselty tähän päivään mennessä lähes tulkoon kymmenkunta kertaa. Harmillista, että yrityksellä ei ollut halua/mielenkiintoa viedä kauppoja loppuun asti.”

“Maalämpö pumppu on toiminut hyvin 13 v. Asennuksessa sellainen virhe, että on laitettu valurautayhde, josta irtoaa ruostetta. Se tukkii ja sotkee roskasihdin. Vähitellen likaa myös kiertovesipumpussa. Kaikki yhtyeet ja putket pitäisi olla vain messinkiä ja kuparia.”

“Kiitos sille, kelle kiitos kuuluu. Reklamoimme Sotkamon Porakaivon toiminnasta. He ottivat asian vakavasti, pahoittelivat huonosti mennyttä asennustyötä ja korjasivat asian. Kiitos yritykselle!”

“Mikään ei toimi”