Tom Allen Senera Oy

“Kahteen mökkiin hankittu lämpöpumput ja lämpöä riittää. Ja kesällä viilennystä. Laitteiden etähallintakin toimii hienosti, mökki on valmiiksi lämmin kun sinne saavumme.”

“Vanhan lämmitysjärjestelmän purku ja uuden maalämpöpumpun asennus hoidettiin hienosti. Jo tarjousvaiheessa tuntui luotettavalta toimittajavaihtoehdolta.”

“Kaikki meni niin kuin oli sovittu. Hommat tehtiin aikataulussa, siististi ja jäljet siivottiin.”

“TAS asensi meille vesikiertoisen lattialämmityksen ja VILPn. Yritys vaihtoi yhtäkkiä suunnitelmaa jakotukkien paikasta vain pari päivää ennen urakan aloitusta ja valehteli asiakkaalle, ettei tämä tulisi vaikuttamaan tulevaa kylpyhuoneremonttiin. Toisin kuitenkin kävi ja kylpyhuoneemme on nyt pilalla. Alakerran lattialämmitysputket kiinnitettiin väärillä kiinnikkeillä, joiden päälle ei voinut asentaa parkettia, kuten oli luvattu. Työmiehellä ei ollut aikaa lähteä hakemaan oikeita kiinnikkeitä, joten tämä oli hänen mukaansa ok, koska heidän vastuullaan eivät ole tulevat vaiheet vaan ainoastaan se, että putket on kiinnitetty lattiaan. Lopulta vetosin sähköposteihin, joissa oli keskusteltu parketin asennettavuudesta ja sen jälkeen työmies tuli paikalle nuijimaan pidikkeitä ja samalla myös vesiputkia vasaralla matalammiksi. Heillä ei kuulemma ollut aikaa tulla vaihtamaan pidikkeitä kunnollisiin. Pumpun ulkoyksikkö asennettiin mäkeen hiekkakasan päälle. Eipä siinäkään kohtaa tullut asentajalle mieleen, että hiekka huuhtoutuu sateen ja lumien mukana alaspäin, mikä vahingoittaa pumppua. Nyt kun kallis Boschin pumppu on ollut käytössä 9 kk, siitä on alkanut useampi osa hajoamaan ja huoltoa saa odottaa päiviä ja viikkoja eikä sitä ole useammankaan käynnin jälkeen saatu kuntoon. TAS, jonka arvot ovat laadukkuus ja vastuullisuus, ei elä arvojensa mukaan. Pumppua ei voi käyttää, eikä TAS vastaa vahingoista. Kannattaa valita joku vastuullisempi ja osaavampi yritys.”