Daikin Finland

Daikin Finland kokemuksia

Halutessasi pääset itse lukemään tästä yrityksen Google-arvosteluja. Kaikki yritykset eivät välttämättä ole tehneet Google My Business profiilia yritykselleen ja tällöin arvosteluja luonnollisesti ei ole saatavilla.

Arvostelut

Daikin lattiamalli melko tehokas ja kestänyt jo 3 vuotta. Ongelmat alkoivat kun siihen kytketty etäohjaus-appi Onecta olisi pitänyt käyttämään uutta modeemia mökillä. Appi lukkiutuu ja vaatii asennusliikkeen käynnin. Daikinilla ei ole muuta asiakasneuvontaa kuin robotin kaltainen WA-chatti. Puhelimeen eivät vastaa lainkaan. Jos saat jotenkin yhteyden puhelimella, tekninen neuvoja on päällekäyvä, arrogantti ja temppuileva kyykyttäjä. Netissä ei ole ohjeita wifi:n resetointiin vaan virheitä sisältäviä ”ohjeita” . Daikinin Onecta/Wifi-ongelmat toistuvat nettipalstoille ilman ratkaisuja. Tämä on viimeinen Dsikin meille. , vaikka olisimmekin tarvinneet 2 uutta jäähdyttävää.

—

Daikin ja heidän jälleenmyyjänsä sanovat, että naarmuuntuneet ja kolhunut laitteet ovat normaaleja.Kukaan ei myy sinulle uutta autoa, jonka ovet ovat naarmuuntuneet, selittäen, että naarmut eivät vaikuta käyttöön.Kukaan ei osta uutta puhelinta, jonka näyttö on rikki, vaikka se toimii. Daikin ja sen jälleenmyyjä myyvät kuitenkin uusia laitteita, jotka ovat vaurioituneena uuden auton hinnalla, eivätkä ota vastuuta vaurioituneen osan vaihtamista. Asiakasta tarvitaan juuri siihen hetkeen asti, kun hän teki tilauksen. Tilauksen jälkeen jäät yksin, koska Daikin ei vastaa kirjeisiin, ongelmatilanteissa ei ota vastuuta. Parhaimmillaan sinulle luvataan apua, mutta et koskaan näe sitä. Tilasimme laitteet luotettavan Daikin-jälleenmyyjänne Ilmasta Lämpöän kautta jr/ky. Meille luvattiin täydellinen asennus. Jälleenmyyjä tiesi, että halusimme parasta ja teki meille täydellisen tarjouksen, joka, kuten myöhemmin kävi ilmi, ei yltänyt edes perusasennukseen. Työt kestää jo yli 4kk ja vaurioitunut osaa vieläkin asenamatta.

—

Meillä ilmalämpöpumpun asennus tapahtui moitteetta ja laite on toiminut vuoden(lähinnä kesäkäyttö jäähdytykseen) . Daikinin sivuille toivoisin helposti löydettävänä mallikohtaiset käyttöohjeet.

—

—

—

—

—

—

—