Rasol Oy

Rasol Oy kokemuksia

Halutessasi pääset itse lukemään tästä yrityksen Google-arvosteluja. Kaikki yritykset eivät välttämättä ole tehneet Google My Business profiilia yritykselleen ja tällöin arvosteluja luonnollisesti ei ole saatavilla.

Arvostelut

Todella positiivinen kokemus. Asennustiimi teki siistiä jälkeä ja asensi paneelit niin kuin oli sovittu. Voimalahankinta oli myös kustannustehokas kilpailijoihin verrattuna. Vahva suositus!

—

Kaikki sujui sovitusti, ammattitaitoinen asennusporukka teki hyvää ja siistiä jälkeä, roskatkin lähti mukana. Asiakkaana erittäin tyytyväinen ja voin vain suositella muillekkin.

—

Aurinkovoimalaan liittyviin kysymyksiin vastattiin asiantuntevasti ennen ostopäätöksen tekemistä. Toimitusaika oli lyhyt.

—

Erittäin hyvää palvelua alusta loppuun saakka,myyjästä asentajiin!!! Asennusjälki erinomainen ja ei tarvinnut siivota asentajien jälkeen mitään,aikataulu piti ,aurinkopaneelit oli asennettu ja kytketty viikon alkuperäistä aikataulua etuajassa!!! Ei voi muutaku suositella!!!

—

Kaksi Mitsubishin ilmanlämpöpumppua hankittu Rasolilta. Asiakaspalvelu ensiluokkaista. Asentajien ammattitaito 10 ja työnjälki priimaa hankalista asennuspaikoista huolimatta. Asennusajankohta sovitettiin erittäin joustavasti asiakkaan tarpeiden mukaan. Myös itse pumput laadukkaita ja toimineet ongelmitta kesät ja talvet. Lämmin suositus!

—

6,72 kWp aurinkopaneelijärjestelmä asennettiin omakotitaloon. Homma hoitua alusta loppuun asti sovitun mukaisesti ja sovitulla aikataululla. Asiakaspalvelu erinomainen! Asennustyöt onnistuivat hyvin ja siististi!

—

Aihe: ”NippaNappa” parikymmentä vuotta asunut Suomessa, ei ole IKINÄ tapahtunut semmonen ”sensaatio”!! ”yritys” EI OLE VAKAVA, EI REHELLINEN EIKÄ EHDOTTOMASTI OLE ammattimainen. Asennustyöt oli tilattu jo kuukausia sitten, ilman että mitään olisi tapahtunut. Muutama viikko sitten vaimoni, vaikka olin neuvonut häntä ottamaan yhteyttä toiseen yritykseen, soitti tälle ”kunnioitettavalle firmalle”. Vastaus oli, että heillä oli ongelmia tilata kondenssivesipumppu joka EI OLE IKINA TULLUT SEKÄ ASENNETTU!! Ihan valeelu!! HÄPEÄ!! Loppujen lopuksi asentaja ja timanttiporaus eestiläinen mestari, hyviä tekijöitä, tulivat asentamaan ilmalämpöpumppu. Huomioidaan, että ei ole ennen asennusta tullut ketä tarkistamassa minkälainen työmaa sekä puhumattakaan minkälaisia ​​​​ongelmatiikkaa voisivat olla asennuksen aikana. Elikkä asennuksen suunnittelu on jäänyt kokonaan pois!! Asennus porukka tuli, 21.12.2022, paikkaan mihin oli paras asentaa sisäyksikkö ei ollut sähkökaapelit sekä muut esteitä seinässä. ONNEKSI, kun sitäkin olisi pitänyt ehdottomasti tarkistaa etukäteen!! Mutta, HYLLÄTYS TULI!! Elikkä vaikka oli sovittu, sopimuksen mukaan, että ulkoyksikkö EHDOTTOMASTI piittää asentaa maahan eikä talon seinälle, asentaja sanoi että asennuksen varten hänellä ei ole sopivaa rekvisiittaa⁉️⁉️ ”MAHTAVAA”!! Tottakai ei ollut asentajan vikaa!! Suunnittelu, myyntiä puhumattakaan ”herra johtaja”, niiden vika ON!! Tuli aika HUONO MAKU!! Olisimme hyvin kieltäytyä asennuksesta ja perua koko projektista!! Loppujen lopuksi, rouvani ja minä ensin leikattiin yhden puska sitten kaivattiin ja laitettiin asennus kivet! Sen jälkeen, asennus porukka suoritti asennusta. Soitin seuraavan päivänä, firmalle ja kerroin tästä IKÄVÄSTÄ ASIASTA, varsinkin kun asiakas joutuu itse tekemään töitä ja missä nimessä semmosta pitää tapahtuu. Jos minä maksan/tilaan jotain palvelua sekä tuotetta, kaikki piittaa olla hoidettu alusta asti!! Ei missän nimessä ole asiakas tehtävä hoitaa tai huolehdi siitä, että kaikki menee oikealla tavalla!! En maksan hotellihuone ja joudun siivoamaan vessan tai itse imuroida, ESIMERKIKSI‼️‼️ Pyysin henkilöltä, että tästä vahingosta piittaa saada kunno korvausta. Henkilö kertoi minulle, että hän keskustelee tapauksesta pomonsa kanssa ja etsii oikeudenmukaista ratkaisua korvaukseksi. Muutaman päivän kuluttua saapui sähköposti ”kunnioitettavalta yhtiöltä”. Sähköposti osoittaa, että korvausehdotus on TÄYSIN NAURISTA!! Soitin eilen ”herra johtajalle” ja aloitimme keskustelemaan VAHINGOSTA. Jossain vaiheessa, ”herra johtaja” sanoi minulle että hän ei jaksa kuunnella sekä riidellä ja toivotti hyvää uuttavuotta. Aika lapsellinen, epäammattimainen sekä LOUKKAVAA TOIMINTAA!! ””herra johtaja” oossaa ottaa rahoa mutta ”herra” EI JAKSA KUUNNELLA!!??!!?? Anteeksi jos minun suomen kielioppi ei ole kohdallaan ja toivottavasti lukijat ymmärtävät mitä on kirjoitettu. Katotaan miten tämä homma etenee, kun firman kanssa roikkuu tekemättä yhden asian. Asiakaspalvelussa, rehellisyydessä ja kohteliaisuudessa HEILLÄ ON PALJON PARANNETAA. Tästä epämiellyttävästä tapahtumasta ilmoitetaan toimivaltaisille viranomaisille.

—

Kaikki sujui juuri niin kun oli sovittu! Hienoa palvelua!

—

Asennus todella siisti. Myyjä ei vaikuttanut tyrkyttävältä. Aikataulut piti täysin. Voin suositella varauksetta.

—

Asennusajankohta vähän venyi sovitusta, 12 viikosta piteni 19 viikkoon mutta ihan ymmärrettävää kun kysyntä kasvanut hurjasti ja oli muutamia todella lumisia viikkoja. Asentajat saapuivat sovittuna päivänä ja aloittivat hommat pudottamalla lumet katolta. Sen jälkeen paneelit nousi katolle aika nopeastikin ja sähkömies kävi viimeistelemässä asennuksen sekä antoi käyttökoulutuksen. Paneelit lähtivät heti tuottamaan sähköä ja asennusjälkeen olen tyytyväinen. Suosittelen!