Kylmä- ja Kuumahuolto Matikka Oy

Kylmä- ja Kuumahuolto Matikka Oy kokemuksia

Halutessasi pääset itse lukemään tästä yrityksen Google-arvosteluja. Kaikki yritykset eivät välttämättä ole tehneet Google My Business profiilia yritykselleen ja tällöin arvosteluja luonnollisesti ei ole saatavilla.

Arvostelut

Kaiken kaikkiaan ihan ok! Maahantuojan viivytyksistä johtuen takuu-asia venyi. Takuisiin vaihdettiin uusi ilmalämpöpumppu. Sama asentaja kävi vaihdon tekemässä ja jälleen siistiä ja ammattimaista työtä! Yritys voisi kyllä olla aktiivisempi maahantuojan herättelyyn…. Alkuun olin tyytyväinen, sitten en… Toshiba ilmalämpöpumppu toimi kuukauden ja alkoi reistaamaan. Äärimmäisen kankeaa huoltotoimintaa kyseisellä yrityksellä. Puhelimessa aina pahoitellaan ja syytetään maahantuojaa viivyttelystä. Luvataan myös soittaa takaisin, mutta eipä kuulu mitään. Itse asennus sujui mutkattomasti, mutta takuuhuolto ei onnistu millään. Vuosikin jo vaihtuu ja kone on mykkänä seinällä. Hyvä myyntipalvelu! Kysyin tarjousta ilmalämpöpumpusta asennettuna. Tarjous tuli nopeasti sähköpostiin. Tilauksen tehtyäni heiltä oltiin yhteydessä ja sovittiin asennusajankohta. Asentaja tuli juuri niin kuin oli sovittu. Asennuksen työnjälki oli siistiä ja asentaja vaikutti tarkalta kaverilta. Asennustodistus jäi muistoksi ja tietysti toimiva pumppu taloon.

—

Ilmalämpöpumppuun perustuvaa lämmityslaitetta on korjailtu muutaman kerran. Varaosat on aina kaivettu jostain esille ja vanha kone on saatu tekohengitettyä parikin kertaa. Laatu on kunnossa. Pieni yritys on välillä kovin kiireinen, mutta hätätilanteessa apu tuli vikkelästi.

—

Panasonic pumppu (E9EKEB) on antanut kaksi vuotta vikakoodia H99 ja välillä talvella vetänyt itsensä jäähän, muuten toiminut ok. Soitin tähän paikkaan kylmäaine lisäyksen takia, toimenpiteen hinnasta oli vaikea saada mitään selkoa. Pääsimme kuitenkin jonkinlaiseen käsitykseen hinnasta ja huoltomies tuli paikalle. Mittasi ainoastaan kylmäaineen painetasot ja kuunteli miltä ulkoysikön komressori kuulostaa, sekä katsoi että sisäyksikkö on puhdas. Kuulemma vikana piirilevy (500€) tai komressori (800€) . Vieressä vastaava pumppu ja kompressorin ääni on mielestäni tismälleen samalainen. Kaikesta huomasi sen että ei vanhan korjaus kiinnosta, halusi vain myydä uuden pumpun. Vian etsinnän hinta 150€ sisältäen matkakulut. Löysin lopulta itse vian, kennon anturi oli viallinen.

—

VILP’issä häiriötila, soitin klo 10. Huoltoasentaja saapui klo 12 ja hoiti laitteen toimintakuntoon. Laadukata työtä. Kiitos!

—

Neljä kuukautta vartosin lämmitysjärjestelmän korjausta kun lupasivat että 43viikolla aloitetaan .Teetätin työn toisella liikkeellä..Matikka kehtasi pistää laskun tyhjästä.Surkein liike missä olen asioinut.

—

Keväällä sovittu huolto ILPlle, nyt ollaan syyskuun lopulla eikä huoltoa näy, syitä kyllä keksitään.. EI näin

—

Maalämpöpumpun huoltomiehiä ei ikinä tullut huoltamaan maalämpöpumppua vaikka pari kertaa soitin asiasta ja aina lupailtiin seuraavalle viikolle. Otin huollon lopulta muualta.

—

Erittäin huono asiakaspalvelu!

—

Puhelin keskustelun perusteella tulen käyttämään heidän palveluaan.

—

Tekee sen mitä lupaa. Asentajat ovat alansa ammattilaisia.